Подходы к системе оценке оказания социальных услуг неоднократно обсуждались членами рабочей группы Экспертного совета при Правительстве. По результатам первоначального обсуждения было дано экспертное заключение в целом по проекту Федерального Закона «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации».
Затем уже на площадке Минтруда России состоялось обсуждение отдельно по вопросу формирования независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, по итогам которого был опубликован протокол с решениями экспертов по доработке подходов к формированию системы оценки.